工作职责:•依托公司平台,通过计算机网络等远程形式,借助公司提供的各项增值服务权益,为客户提供服务,并进行客户数据分析,满足客户多元化需求,与客户建立良好的关系•收集客户需求,并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营•积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问,按照监管及公司相关要求提供专业意见•协助客户办理各项服务,并做好数据整理以及客户数据信息保管