1、会计专业；
2、对淘宝京东等平台产品售后的跟踪服务，包括帮客户远程安装、财务软件的调试、测试、售后邀评。
3、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
4、受理及主动电话客户，发现客户问题并给到正确满意的回复。
5、不断接受公司的技术技能的培训。
任职资格：
1、会计专业，专科以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础、财务基础，有金蝶、用友、速达、管家婆等ERP软件经验者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
